為進(jìn)一步加快推進(jìn)化解集團(tuán)重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪積案，督促落實(shí)化解措施，11月28日至12月1日，集團(tuán)信訪辦前往建工路港等5家單位召開(kāi)11月信訪工作調(diào)研調(diào)度會(huì)，控股公司信訪辦主任，股份公司副總經(jīng)理邢應(yīng)梅主持會(huì)議，相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)和人員參加。

邢應(yīng)梅詳細(xì)了解了各家單位重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪積案處理進(jìn)度，她表示，今年以來(lái)，各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，聚焦重點(diǎn)信訪事項(xiàng)和信訪積案化解，采取有力舉措，解決了一批信訪疑難問(wèn)題，推動(dòng)集團(tuán)信訪工作取得進(jìn)步。針對(duì)目前形勢(shì)，各單位要認(rèn)真履職盡責(zé)，持續(xù)攻堅(jiān)突破，務(wù)必要認(rèn)真研究，找準(zhǔn)癥結(jié)，采取有效措施，切實(shí)加以解決。年關(guān)在即，各單位要全面梳理本單位存在的不穩(wěn)定因素，采取有效措施加以預(yù)防，確保矛盾問(wèn)題不上行；要將心比心做好信訪工作，滿腔熱情、誠(chéng)心實(shí)意為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事；要進(jìn)一步健全工作機(jī)制，注重源頭治理，不斷創(chuàng)新總結(jié)新的管用機(jī)制，提升信訪工作服務(wù)群眾的能力水平；要以“事不在小、關(guān)鍵在辦”的態(tài)度，用心用情解決群眾合理合法訴求和實(shí)際困難，努力做到“事心雙解”。

調(diào)研會(huì)上各單位也表示要以釘釘子精神推動(dòng)信訪問(wèn)題化解，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，為集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展提供穩(wěn)定祥和的環(huán)境。